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        2019年上半年上海市政風行風熱線-市經濟信息化委張英總工程師上線對話提綱

        【字號    】 收藏

        張英

        【來源:市經信委 發布日期:2019-06-02】

        2019年6月2日(周日)10:00-11:00

        主持人:聽眾朋友們上午好!這里是上海人民廣播電臺,歡迎收聽&ldquo;政風行風熱線&rdquo;。今天走進我們&ldquo;政風行風熱線&rdquo;直播室的嘉賓是上海市經濟和信息化委員會總工程師張英。張總,您好!
        張總:您好,主持人!聽眾朋友們,大家好!

        主持人:市經濟信息化委作為上海推進產業發展和信息化建設的重要部門,在促進政府職能轉變、加強政風行風建設方面有哪些好的做法,能否請您具體談一談?
        張總:促進政府職能轉變、加強政風行風建設,是黨和國家關于構建服務型政府的重要部署,近年來,尤其強調要把&ldquo;互聯網+政務服務&rdquo;作為深化&ldquo;放管服&rdquo;改革的重要抓手。市經濟信息化委按照國家和本市有關部署,聚焦企業和群眾反映的突出問題,以&ldquo;擴大經濟信息化領域政務服務維度、提升政務服務質量、增強辦事群眾和企業獲得感&rdquo;為目標,采取切實可行的措施,努力提高企業和群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度。首先是信息化。
                根據本市&ldquo;一網通辦&rdquo;要求,我委全面推行行政審批信息化建設,為企業和市民辦事提供便利。目前,我委共有成品油批發零售審批、食鹽定點生產企業許可等11個審批事項,以及企業技術中心認定、工業企業投資項目核準備案等5個服務事項。我們搭建了市經信委&ldquo;一網通辦&rdquo;專屬平臺,實現全面在線服務,并與市&ldquo;一網通辦&rdquo;平臺實現互聯互通,實現了用戶&ldquo;一次認證、全網通行&rdquo;。企業和市民在使用在線申報服務的同時,還能用到智能預填、導圖式引導、辦理狀態跟蹤等輔助功能,為&ldquo;辦成事&rdquo;提供清晰指引。
                另外,信息化還能提升我們的工作效率。比如,除了傳統PC端,我們將審批操作擴展至移動端,這進一步縮短了審批節點的滯留時間;又比如,我們建立了審批節點監控系統,針對快要逾期的工單,主動預警予以告知,提升服務效能。
        還有是減時間。
                我們推動審批服務便民化,大量減少蓋章、審批、備案等環節和手續。比如,今年我委會同市發改委等部門出臺的《上海市進一步優化電力接入營商環境實施辦法》,通過業務流程優化再造,把串聯改為并聯,把低壓小微用戶接入用電的時間從34天壓減至15天(其中,用戶申請和工程設計環節不超過5天,政府行政審批不超過5天,外線施工環節不超過5天),并已實現用戶在線申請零上門,外線費用零投資。特別是通過網上APP,可以網上申請、網上預約電力公司上門服務,最多跑一次,甚至是一次都不用跑。
                另外,我委通過與快遞平臺的系統對接,率先在收件、發證兩個環節使用快遞遞送服務,得到用戶好評。目前,市經濟信息化委的審批服務事項全部實現&ldquo;只跑一次&rdquo;和&ldquo;零跑腿&rdquo;的目標,最終目的就是提高辦事效率,服務市民群眾。

        主持人:當前,人工智能作為一項前沿技術,已經成為產業科技發展的熱門詞匯,也得到越來越多人的關注。市經信委在推動上海人工智能發展方面做了大量工作,能否請您介紹一下,目前,上海人工智能的發展情況?
        張總:人工智能其實并不是一個新的技術,早在上世紀50年代,隨著圖靈測試的誕生,就有了人工智能的概念。但是由于技術發展等各種原因,人工智能經歷了&ldquo;兩落三起&rdquo;。2015、2016年,大家知道的阿爾法狗(AlphaGo)戰勝了李世石、柯潔等人類圍棋高手后,新一代人工智能才進一步得到社會各界的高度關注。新的技術、新的應用也逐步引起關注,包括無人駕駛對汽車產業帶來了極大沖擊;圖像識別、語音識別等技術的廣泛應用,給人們的生活帶來了極大的便利。至此,大家都認為人工智能時代已經來臨。
                針對本次以新一代人工智能為引領的產業變革,國家和各級政府都非常重視。國家層面,制定了《新一代人工智能發展規劃》,將發展新一代人工智能列為國家戰略。我們也按照國家有關精神,根據市委、市政府相關要求,積極推進人工智能的發展。
                一方面是推進人工智能技術創新。上海在計算機視覺、語音語義識別、類腦智能等領域處于國內領先,我們充分發揮上海優勢,加快創新機構建設;目前,已經建設了芯片、算法等多個研發平臺,比較大的有近期揭牌的微軟-儀電人工智能創新院、上海腦科學與類腦研究中心等。另外,BAT、科大訊飛等行業龍頭企業都在上海設立了創新中心,上汽、寶鋼等國有企業也紛紛成立了人工智能實驗室。
                另一方面是推動人工智能產業高質量發展。上海在人工智能領域的產業門類比較齊全,擁有包括智能芯片、傳感器、機器人、智能硬件、無人系統、智能軟件等全產業鏈。在企業數量方面,也超過1000家,位于全國第一梯隊。行業龍頭、獨角獸企業等(比如商湯、寒武紀)都選擇上海落戶,也培育了依圖、極鏈、流利說等本土人工智能優秀企業。近期,一批優秀人工智能企業選擇在上海發布最新的產品。5月9日,依圖科技在滬發布了首款&ldquo;求索&rdquo;云端芯片,5月21日科大訊飛在滬發布了最新的智能翻譯器等。上海已經成為人工智能企業創新發展和成果展示的重要平臺。
                下一步,我們將圍繞廣大百姓對未來智慧生活的期待,加快推進人工智能技術的應用落地,推進人工智能與實體經濟的深度融合,實現人工智能高質量發展。

         
        主持人:除了高科技企業的發展,在具體的生活中,市民在哪些場景也可以感受到人工智能這個新興事物?
        張總:人工智能的腳步已經越來越近,除了耳熟能詳的人臉識別外,人工智能翻譯讓許多人出國少了語言障礙,許多服務機器已經承擔起家庭的衛生打掃、廚房清洗等功能。國外也有通過人工智能讓機器人主播走向前臺,或許不久的將來,我們再來做行風熱線可能也會是機器人主播。
                去年,我們在全國乃至全球率先做了一件事,那就是發布實施了首個人工智能應用場景建設實施計劃。采用揭榜掛刷方式,發布了第一批的10大應用場景、60項創新產品,這里面包括AI+學校、醫院、社區、園區、交通、政務、金融等方向的12個具體場景。比如
                比如:AI+交通領域:如果大家在公園游玩游覽時,看到一輛無人駕駛清掃車在清掃落葉雜塵,看到安全員偶爾介入的無人公交車在特定路線短駁接送,這可能是無人駕駛車在進行開放道路測試。我們正積極推進、加快智能交通體系建設,從車、路兩個方面,打造智慧交通,實現高效的道路交通智能管理,從源頭上降低事故風險,減少擁堵。 在AI+園區方面,張江人工智能島對接80多家人工智能企業,采用了40多個人工智能產品和技術。在AI體驗中心,展示了:集成智能監控、智能安防等應用的AI園區智腦,應用AR/VR導覽、智慧餐廳的園區服務,采用智能配送、掃地機器人、智能垃圾箱等應用的智慧家居體驗等。楊浦長陽創谷,以GIS數據地圖為基礎,為AI產品提供數據標準;采取人群畫像方式,提供整體解決方案:包括,采用無人割草機、無人巡更車、無人掃地車等園區管理服務;提供智能物流、無人售貨、智能辦公等園區也服務;對于附近的居民,采用虛擬現實技術開展科普教育和體驗活動等。
                現在我們第二批場景需求征集工作也已經啟動,重點圍繞醫療、教育、城市管理、商圈和文化旅游等10個領域、34個具體方向。本次場景開放直接社會熱點問題,相應百姓關切。例如,關注解決垃圾分類、危險化學品、河道治理等城市管理痛點問題,強化社會引導,細化醫療、教育、文化旅游、商業等需求;突出AI賦能,涵蓋工業、工業等全行業領域,而且實現一二三產業全覆蓋。按照計劃,本市力爭到2020年,在全上海建成60個AI深度應用場景、6個創新應用示范區。
                這些人工智能+場景的布局打個比方就是一條條賽道,這些賽道不僅是上海的、中國的,更是世界的,我們希望匯聚全球頂級的&ldquo;選手/車手&rdquo;帶領我們駛向人工智能引領的未來世界,將人工智能的基因不斷注入城市的創新血脈之中。處處有、業業有、人人享,這可能就是這些人工智能賽道的終點。

         

        主持人:謝謝張英總工程師的介紹。人工智能對上海的發展意義重大,政府方面會有哪些支持措施,來促進產業健康發展?
        張總:人工智能是目前各地都非常關注的產業,人工智能重點企業、優秀人才也都是各省市爭搶的對象。上海更是把人工智能作為重點發展產業,優化產業布局、加大產業支持,優化發展環境,推動人工智能健康、高質量發展。
                宏觀方面,市政府先后出臺了《關于本市推動新一代人工智能發展的實施意見》,提出了&ldquo;智能上海&rdquo;行動;制定了《關于加快推進上海人工智能高質量發展的實施辦法》的22條措施,提出要優化人才隊伍、深化數據資源開放、加強產業協同、優化產業布局等措施。
                一方面,結合上海產業地圖,在徐匯、浦東、楊浦、閔行等區域進行重點布局,重點建設了徐匯濱江、浦東張江、閔行馬橋、楊浦長陽創谷等區域。同時,圍繞軟件和集成電路、智能網聯汽車、工業互聯網、大數據等領域,制定了&ldquo;智能網聯汽車測試辦法&rdquo;、公共數據和&ldquo;一網通辦&rdquo;管理辦法等推進措施;還設立了財政專項資金,對優質人工智能項目給與支持,也鼓勵社會資本的積極參與,推動行業發展。
                另一方面,加快人工智能人才的培養。目前,本市已經在上海交大、同濟大學等開設了人工智能專業;同時,加快人工智能人才實訓基地建設,培養人工智能高技能人才;還充分發揮海派文化和國家開放優勢,吸引海外高端人才到滬創新創業。
                另外,本市成立了上海人工智能發展聯盟、人工智能戰略咨詢專家委員會、全球人工智能高校學術聯盟、青年AI科學家聯盟等,通過聯盟方式,加強專家、企業、高校等不同組織間的溝通。同時,積極發揮世界人工智能大會的平臺作用,打造人工智能上海品牌。
                2018年,上海舉辦了世界人工智能大會,得到國內外的廣泛關注和認可,共邀請了包括圖領獎在內的中外院士50多人,以及40多個國家、7萬多名嘉賓參會,近20萬人次參會參展。廣大市民和國內外專業人士也都非常積極的參與,以至于當時大會一票難求。 


        主持人:您提到的世界人工智能大會,去年在上海舉辦的2018世界人工智能大會,在業界和社會上引起了很大的反響。今年的大會繼續召開,還會有哪些亮點特色?
        張總:目前,世界人工智能大會已成為上海人工智能的一張名片。今年我們將繼續高標準、高要求辦會,力爭為大家提供一場高質量、高科技、深度體驗的人工智能盛宴。
        今年的大會初定于8月底舉辦,主會場設在上海世博中心,應用體驗展設置在世博展覽館。同時,在徐匯濱江設置分會場,實現浦江兩岸東西聯動。屆時歡迎廣大市民前來參會看展。
                本次大會的內容非常豐富,包括論壇活動、創新應用展、成果發布等板塊。論壇方面,將邀請人工智能領域的頂尖科學家、知名企業家和投資家參會交流。還將舉辦3個產業論壇:無人駕駛、智能機器人、工業互聯網;2個技術論壇:芯片、5G;3個應用類論壇:教育、醫療、制造等,還包括投資、法治等社會議題。創新應用展共設置了生態展區、城市應用展區、無人駕駛展區和創新前沿展區等,預計將有近400家企業參加。目前,我們還策劃了一場人工智能音樂會。屆時將為廣大市民展示人工智能的&ldquo;黑科技&rdquo;和最新應用。成果發布板塊,將邀請國內外行業組織,在大會期間發布系列行業權威研究報告、創新產品和政策倡議等,為人工智能貢獻&ldquo;上海智慧&rdquo;。
                大家可以關注下&ldquo;世界人工智能大會&rdquo;微信公眾號,及時了解大會相關信息,屆時也希望大家積極參會。

        主持人:前幾天新聞提到,在浦東新區啟動建設人工智能創新應用先導區,能否介紹一下這方面的情況?
        張總:近期工業和信息化部批復上海,同意以浦東新為主體,建設人工智能創新應用先導區。這是全國首個,也是唯一一個人工智能創新應用先導區。先導區建設,既是落實中央有關精神,促進人工智能和實體經濟深度融合的舉措。也體現了國家部委,尤其是工信部對上海工作的認可和支持。
                按照國家相關要求,先導區將在人工智能產業、信息基礎設施、標準和知識產權等方面進行積極探索,尤其要創新管理,建立包容審慎的監管政策,消除資質、數據、安全等行業發展壁壘,營造公平開放、競爭有序的環境,健全社會資本投入機制,激發企業創新活力,培育一批具有國際競爭力的人工智能優秀企業。同時,將在先導區內,面向制造、醫療、交通、金融等行業領域,建成新一代人工智能創新應用的&ldquo;試驗場&rdquo;。
                具體來說,先導區建設將圍繞幾個方面:一是打造人工智能核心產業集群。積極培育智能芯片、智能網聯汽車、智能機器人、智能硬件等核心產業,引進、培育一批具有國際競爭力的領軍企業,打造張江、金橋、臨港等特色產業集聚區。二是推動人工智能創新應用。開展AI+醫療、AI+制造、無人駕駛、AI+金融四大領域人工智能創新應用與標桿項目建設,將全國揭榜掛帥產生的創新產品、平臺和服務在浦東新區先行先試,打造世博、陸家嘴、張江、金橋、臨港等特色應用示范區。三是建設人工智能創新支撐體系。圍繞&ldquo;算法、算力、數據&rdquo;等要素,打造人工智能產業評估、技術測評、行業數據應用等公共服務平臺。建立人工智能技術創新體系,積極探索體制機制改革,實現人工智能創新成果轉化落地。
                我們將按照國家相關要求,會同浦東新區,著力將先導區建成具有國際競爭力的人工智能核心產業集聚區、全國人工智能創新技術和產品應用示范區、人工智能行業標準和制度規范先行先試區,形成輻射長三角乃至全國的人工智能高地。 


        主持人:經信委除了產業發展,還有一塊智慧城市建設的工作。上海智慧城市建設經過了十多年的發展,在城市管理、民生服務等方面都取得了一定的成績。您認為未來對上海智慧城市發展影響最大的因素來自哪里,下一步,上海智慧城市建設的重要著力點和突破點是在哪一方面?
        張總:上海智慧城市建設最早從2010年開始,到目前為止經歷了三個階段,從最早的建設信息高速公路,到建設各個委辦的信息化系統,再到現在的融合應用打破一個個的信息煙囪,馬上我們要面臨著向智能化全面過渡的這樣一個階段。這里包括了這樣4個大的方向:第一個是建設速度之城,我們現在正在建設&ldquo;雙千兆寬帶第一城&rdquo;,基于5G的移動千兆寬帶和基于光纖的有線千兆寬帶將會讓城市各行各業全面駛向更快的信息高速公路,在人工智能的時代享受&ldquo;飛一般的感覺&rdquo;。第二個是建設體驗之城,信息化不僅是冷冰冰的設備,我們希望通過信息化的融合帶動,讓這座城市變得更有溫度,在交通、醫療、教育、養老、金融等民生領域加強信息化技術的應用,讓市民的體驗更佳。第三個是建設精智之城,信息化賦能城市管理和社會治理,實現科學化、精細化、智能化。第四個是建設效率之城,著力圍繞優化營商環境,打造智慧政府,以信息化為主要驅動力全面推進&ldquo;一網通辦&rdquo;,&ldquo;讓數據多跑路、百姓少跑腿&rdquo;,為了實現這個目標,我們在全市推行電子印章應用和網上身份統一認證,未來市民和企業辦事可以實現一章通行,效率更高、流程更快。這四個方面的布局最終將會促成產業的轉型升級,一方面帶動上海信息產業本身的發展,另一方面也會促成信息化與工業、農業的融合,形成工業互聯網領域的全球高地。這些都為我們建設智能時代的新型智慧城市奠定了堅實的基礎。
                下一步智慧城市建設的突破點,主要是在這幾個方面:一是加強數據共享開放,通過制定統一有效的開放規則,讓全社會都&ldquo;看得到數據、用得好數據&rdquo;,激發數據紅利。二是完善信息化建設的總體布局,特別是推進一些跨層級、跨領域的信息化項目建設,打破&ldquo;信息煙囪&rdquo;。三是加快長三角一體化融合發展,通過信息化手段,提升在交通、醫療、環保等領域的一體化,讓一體化為區域的高質量發展和人民的高品質生活添磚加瓦。 


        主持人:習近平總書記提出上海社會治理要不斷創新,提升科學化、精細化、智能化水平。如何利用一些智能化的手段提升基層治理水平、加強基層共治,市經信委是如何考慮的?
        張總:上海根據總書記的總體要求,在社會治理方面進行了很多探索,比如寶山的&ldquo;社區通&rdquo;APP試點線上自治共治,普陀區以及楊浦控江街道、靜安臨汾街道通過物聯感知網絡覆蓋為百姓提供精準服務,浦東的城運中心探索了城市從管理向運營的模式轉變。通過對前期的工作經驗總結和梳理,我們現在考慮不僅要給基層做信息化加法,還要給基層做信息化減法。一是我們要持續創造場景應用,并且通過制定相關標準和技術導則來加以約束規范,明確社會治理智能化建設標準,規范物聯感知等相關設施的建設內容,形成合力;二是通過信息化建設推動百姓加入社會共治,降低百姓參與基層共建共治的門檻,實現有溫度的社會治理,比如通過網上評議、網上投票等手段,增加百姓對社區工作的參與度,還可以通過在手機端自行選擇參與社區活動的時間段,拓展居民的參與面,從而提高百姓對社會共治的認可。三是圍繞現有信息系統做好基層減負,通過系統整合,降低基層工作人員在系統操作和臺賬報送方面的負擔。


        主持人:
        去年以來,上海持續推進&ldquo;一網通辦&rdquo;,市經信委作為信息化主管部門,在這方面主要承擔了那些工作?
        張總:在推進&ldquo;一網通辦&rdquo;方面,我委全程參與了相關政策和方案的制定,確保&ldquo;讓數據多跑路、群眾掃跑腿&rdquo;這一目標能夠有效實現。在具體工作上,我想主要介紹兩方面的內容:
                一是在全市推進電子印章系統的建設和應用,首先我想解釋一下什么是電子印章,簡單來說,就是用數字技術模擬傳統實物印章,在網上辦事環節中使用電子印章,有提升辦事效率,減少資源浪費。我們針對數字印章的推廣工作主要針對兩個方面,一是方便老百姓辦事,二是優化營商環境。在方便百姓辦事方面,主要是解決百姓&ldquo;不敢用&rdquo;和&ldquo;不愿用&rdquo;的問題。通過明確電子印章的法律效力,讓百姓&ldquo;敢用&rdquo;電子印章;同時通過不斷改進辦事流程,增加電子簽章的應用場景,讓百姓&ldquo;愿用&rdquo;電子印章。在優化營商環境方面,將電子印章的適用范圍從政務領域拓展到社會領域,不只是在政府辦事可以用電子印章,企業在商務活動中也可以使用電子印章,特別是現在長三角一體化發展不斷加快,很多企業在區域內經濟活動越來越頻繁,通過使用電子印章可以有效解決企業同一印章不能異地使用的實際困難。
                第二塊工作是推進網上身份統一認證,以數字證書發放和管理為主的電子認證服務,可以解決網絡中的身份認證、訪問控制和責任認定等問題,是&ldquo;互聯網+政務服務&rdquo;的安全保障,目前,全市形成了面向法人和自然人的全市統一網絡空間可信身份體系,開展了法人一證通、個人多源認證兩項服務,其中法人一證通打通了人保、工商、稅務、公積金、編辦、社團等38個委辦局52個業務系統近700項行政審批業務,每年為全市各類法人節約辦事成本約4億元,節省出行時間約8280萬小時,節省紙張約1.6億張;個人多源認證包括身份證實名校驗、人像識別、手機實名、數字證書等12種認證方式,并通過后臺認證等等級策略管理,實現了&ldquo;認證手段統一、辦事分級授權&rdquo;的安全管理機制,在便利性和安全性之間尋求了一個最優的平衡點。
                此外,為了滿足百姓在移動端辦事的需求,我們打造了&ldquo;隨申辦&rdquo;這個APP,其中的&ldquo;申&rdquo;是&ldquo;申城&rdquo;的&ldquo;申&rdquo;,&ldquo;隨申辦&rdquo;取&ldquo;隨身辦&rdquo;的諧音,寓意用戶只需要掏出手機,就能隨時隨地辦理各類事務,更加突出移動端服務的理念。除了與&ldquo;一網通辦&rdquo;做好對接、滿足百姓日常辦事需求外,目前我們在&ldquo;隨申辦&rdquo;里打造了一些亮點應用,一是&ldquo;亮證&rdquo;,我們在APP里匯集了23種和個人相關的電子證照及電子證明文件,在社區事務受理中心辦事時可以直接使用手機亮證,免除了攜帶紙質證照,大大提升了百姓辦事的效率。此外我們推動各區在&ldquo;隨申辦&rdquo;上設立區級特色頻道,目前已經有12區在市民云上開通了區級頻道,里面包含了各種區里的特色線上服務,大多數街道在市民云上也已上線,某些街道的文化活動中心和社區事務受理中心可以直接在線上進行預約,面向市民身邊的生活圈將&ldquo;隨申辦&rdquo;打造成個性化的便民APP。

        【聽眾提問】 竇百多 13384510810

        主持人好,嘉賓好。剛才聽了對世界人工智能大會的介紹。我就是想問一下,作為普通市民,今年的世界人工智能大會有哪些環節我們可以參與?
        張總:謝謝您的提問。也感謝您對世界人工智能大會的關注。首先,歡迎您參加今年的大會。今年,我們非常希望能夠把人工智能最新的技術、最炫酷的產品和新的應用帶給廣大市民朋友,提高大家對人工智能技術的體驗和感受。剛才,我也提到了,今年大會的特色是智能化體驗,圍繞智能化體驗,我們設計了三個環節面向市民開放:一是創新應用展,大會將設置公共開放日,開放日期間歡迎廣大市民來世博展覽館,體驗近400家企業,為廣大市民展示的包括無人駕駛、智能機器人等最前沿的人工智能技術、黑科技產品和沉浸式的應用場景。二是會場周邊&ldquo;AI+&rdquo;服務體驗。本次大會共設置了8大應用場景,包括無人駕駛、智慧停車、智慧酒店、智慧商業、智慧演藝、智慧觀光、智慧醫療、智慧導覽等。我們將在浦江兩岸的世博地區、徐匯濱江地區打造&ldquo;智能街區&rdquo;,建設無人銀行、智慧零售等一批貼近民生的人工智能應用,讓更多市民親身感受未來智能時代。三是論壇和開發者日活動,對人工智能技術或者最新科技感興趣的市民朋友,可以關注大會官網、官微,報名參加相應的交流活動,聽學術大咖或技術大牛解讀人工智能發展趨勢和未來技術情況。

                目前,大會正在積極籌備過程,您這邊有好的建議或對大會有哪些期望,也可以通過大會官網、微信公眾號等和我們取得聯系。謝謝!

        【觀眾提問】 王新南  158 2178 8068
                主持人好,嘉賓好。信息化帶給我們很多便利,但是也帶給我們很多困惑,比如我們家有老人,他們在信息化的過程中感覺到許多方面障礙越來越多了,比如打不到車、約不到號,怎樣讓信息化更加公平、覆蓋面更加均衡呢?
        張總:提升廣大市民的信息素養、打破數字鴻溝,一直是我們信息化工作的重要組成部分。我們通過聚焦重點人群,不斷提升他們對手機等智能終端的操作能力,滿足特殊需求,努力提升數字公民素質。如針對服務老年群體,我們聯合互聯網龍頭企業深入社區和街道,為老人普及和推廣最新最實用的智能應用操作技能,2018年共舉辦了10場大型互動活動和百余場專題沙龍、講座,不斷提升老年人群的信息化生活品質。在幫助殘障人士方面,我們持續推進政府網站的無障礙改造,方便視力障礙人士更方便地獲取信息,目前,包括&ldquo;中國上海&rdquo;門戶網站在內的全市主要的64家政府網站已全面完成無障礙改造;同時通過建設&ldquo;無障礙數字圖書館&rdquo;、公共傳媒&ldquo;字幕工程&rdquo;等,不斷豐富信息交流無障礙服務。
                此外,我們還連續幾年舉辦&ldquo;智慧城市體驗周&rdquo;、&ldquo;智慧城市進萬家&rdquo;等系列宣傳活動,通過互動體驗、定向賽、論壇會議等豐富多彩的形式,讓市民有機會近距離接觸新技術、新產品,不斷提升廣大群眾對智慧城市建設的感受度和獲得感,在我委官網和微信公眾號上會不不定期發布相關活動信息,歡迎您多多關注,積極參與。
                &ldquo;十四五&rdquo;期間,我們將實施數字公民專項行動,針對生理無障礙,但是在信息獲取方面有障礙的人群,會同相關委辦局共同制定相關工作計劃,讓老百姓都能輕松地擁抱互聯網時代,力爭讓每個人都能享受到信息時代的紅利,而不會在這個時代掉隊。

        主持人:時間過得非常快,又到節目結束的時候了。非常感謝張總今天來我們熱線節目與聽眾進行交流、溝通。
        張總:謝謝主持人,謝謝各位聽眾。今天來到這里,可以和聽眾朋友們溝通交流,了解大家的想法,聽取意見,這是改進我們工作的一個重要渠道。在此,我代表上海市經濟和信息化委員會,對所有關心、支持上海產業發展和信息化建設工作的廣大市民朋友,表示衷心感謝!

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